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Emi ofrece ahora servicio de videoconsulta pediátrica.

    Ahora es posible contar con un pediatra virtualmente desde donde se encuentren nuestros afiliados en el momento que sus hijos lo necesiten.    Emi presta ahora a los usuarios un nuevo servicio de videoconsulta pediátrica con la que esperan seguir ayudando de forma más rápida y oportuna, dar facilidades a sus afiliados desde el […]


  

 Ahora es posible contar con un pediatra virtualmente desde donde se encuentren nuestros afiliados en el momento que sus hijos lo necesiten.


  

Emi presta ahora a los usuarios un nuevo servicio de videoconsulta pediátrica con la que esperan seguir ayudando de forma más rápida y oportuna, dar facilidades a sus afiliados desde el lugar donde se encuentren para seguir consolidándose como la mejor opción a la hora de tener un servicio de atención médica.


  

En el 2018, emi lanzó el Portal  Clientes en versión web y  App. A la fecha más de 93 mil usuarios se han registrado para acceder a estos servicios donde pueden encontrar facilidades para administrar sus requerimientos, desde solicitar los servicios de un médico a domicilio, consultar de manera virtual , agendar citas con la red de emi especialistas, hacerle seguimiento a sus atenciones médicas, hablar con un médico a través de un chat desde el lugar donde se encuentre el afiliado (desde cualquier parte del mundo), consultar su historia clínica, consultar el estado de cuenta y realizar pagos.


  

La plataforma también permite a los usuarios consultar a un médico su situación de salud a través de una videoconsulta en una comunicación simultánea bidireccional de audio y vídeo, que permite hablar con un médico en casos en los que no se requiere de su presencia y ahora también para sus afiliados menores de 14 años pueden acceder a un pediatra a través de una videoconsulta.


  

Este servicio está incluido dentro del plan y cuenta con acceso inmediato o agendando el servicio, con cobertura nacional e internacional, y formulación médica electrónica. El horario de atención es de lunes a viernes de 6 de la mañana a 8 de la noche y los sábados de 6 de la mañana a 2 de la tarde. Cuando la videoconsulta derive en una atención médica domiciliaria, esta será realizada por un médico general apoyado telefónicamente por el pediatra.


  

“Cada vez más, los usuarios requieren servicios ágiles y oportunos, y acuden al uso de las herramientas digitales para acceder a ellos. Nuestra compañía siempre ha sido innovadora y por esta razón decidimos invertir en todo un sistema que nos permita facilitarle la vida al usuario en todo sentido” señaló Yann Hedoux, presidente de emi para Colombia y Latinoamérica.


  

“Cada vez más, los usuarios requieren servicios ágiles y oportunos, y acuden al uso de las herramientas digitales para acceder a ellos. Nuestra compañía siempre ha sido innovadora y por esta razón decidimos invertir en todo un sistema que nos permita facilitarle la vida al usuario en todo sentido” señaló Yann Hedoux, presidente de emi para Colombia y Latinoamérica. 


  

Los servicios de emi, en las plataformas digitales están disponibles para brindar una asesoría médica en tiempo real, y especialmente permiten atender las consultas médicas de los usuarios desde cualquier lugar del país o del mundo en el que se encuentren para estar más cerca de las personas. La App está disponible para sistemas iOS y Android.


  

Grupo emi

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