linea de atención médica

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¿Qué es emi?

Somos una compañía de salud prestadora de servicios de atención médica a domicilio con más de 35 años de experiencia en diferentes países de Latinoamérica.


Hacemos parte del Grupo Falck, compañía danesa líder mundial en prevención 
de enfermedades y accidentes; y líderes en asistencia de situaciones de emergencia con presencia en 46 países.

Nuestro compromiso con la salud de nuestros afiliados es lo más importante y esto se refleja a través de nuestros programas de calidad en el servicio y seguridad del paciente: nos aseguramos de tener actos médicos seguros con el objetivo de aumentar la calidad de vida de todos nuestros clientes.

Velamos por tu salud 24 horas, los 365 días del año con más de 3.200 empleados de los cuales más de 1.000 son médicos*. Estamos contigo cuando nos necesites.

*Cifras regionales para Latinoamérica.





Winning Behaviours


· Nos comprometemos a cuidarte.
Las personas que nos necesitan están en el corazón de cada decisión que tomamos, y siempre nos esforzamos en mejorar nuestra ventaja competitiva en ofrecer excelentes servicios para salvar y preservar más vidas.
 
Respondemos rápido y tenemos lo que necesitamos para convertir el cuidado en acción.
 
Nos importa lo que hacemos, para quién trabajamos, a quién prestamos nuestros servicios y las personas con las que trabajamos.


· Generamos Confianza.
La calidad y la ética tienen prioridad en todo lo que hacemos.
 
Protegemos nuestra licencia para operar siendo transparentes y mostrando altos estándares de cumplimiento.

No comprometemos  nuestra lealtad y consistencia para ganar y mantener la confianza de nuestros clientes y la sociedad. 
Abordamos la competencia con una sólida orientación ética.
Somos abiertos y honestos con nuestros responsables, nuestro personal y entre nosotros.

Nunca debemos tener miedo de hablar si la integridad de Falck está en juego. 


· Juntos creamos más valor.
Aportamos valor a la sociedad y a las personas, estando ahí cuando nos necesitan.
 
No solo queremos crear valor para los accionistas, no nos conformamos con esto. De esta manera, rendimos homenaje a inversiones pasadas en nuestro negocio y permitimos financiamiento futuro en el desarrollo de nuestros servicios de emergencias.

Trabajamos juntos de manera eficiente a través de funciones, países y unidades de negocio, para mejorar continuamente nuestros servicios y superar los estándares ordinarios que nos distinguen de la competencia.
Nuestro Propósito

Salvar vidas y preservar la salud.

Nuestra Aspiración


En el 2030 ser la empresa que cambie la forma de acceder a los servicios de salud. 



Política Integral de Calidad

Reconocemos la responsabilidad de brindar a cada uno de nuestros afiliados una atención médica domiciliaria humanizada, caracterizada por la oportunidad y la seguridad del paciente en nuestros servicios.

Estamos comprometidos con el mejoramiento continuo, la gestión de los riesgos, la sostenibilidad del medio ambiente, la competencia de nuestro personal y el cumplimiento de requisitos que suscriben a la organización.


Historia

1900

  • Nacimiento del grupo

    1979

    Nace en Montevideo, Uruguay, ucm la primera compañía pre-pagada de emergencia médica a domicilio, que estableció un modelo exitoso de atención, replicado en toda América y que facilitó el acceso de la población a los sistemas de salud.

  • Desarrollo del grupo

    2006

    Nace el Grupo emi, con la fusión de compañías radicadas en Colombia,

    Uruguay y Panamá, constituyéndose en el prestador pre-hospitalario más

    importante de Latinoamérica.

  • Nuevas sedes de emi

    2007-2008

    Grupo emi se consolida con la incorporación de compañías de

    Venezuela, Ecuador, y la apertura de nuevas sedes en ciudades de Colombia.

  • Unión del grupo emi

    2011

    El grupo adquiere la operación de El Salvador, también adquiere en

    Colombia la empresa SER S.A con cobertura en Armenia, Pereira y Manizales y se fusiona con Grupo Falck, convirtiéndose así en el líder mundial de atención médica pre-hospitalaria.